Bantul – PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PO Jogja Tugu Trans pada Selasa, 27 Oktober 2026, di Jalan Kemundung, Ringroad Timur, Banguntapan, Bantul. Kegiatan ini dilakukan untuk meningkatkan sinergi dengan perusahaan angkutan umum serta mendorong kepatuhan terhadap kewajiban Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Upaya ini juga sejalan dengan peningkatan pemahaman mengenai peran dan manfaat SWDKLLJ dalam mendukung perlindungan dasar bagi korban kecelakaan lalu lintas.
Kunjungan tersebut dihadiri oleh Ratih Prima selaku Penanggung Jawab Samsat Bantul dan Yossi selaku perwakilan PO Jogja Tugu Trans. Dalam kegiatan ini, Jasa Raharja menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi perusahaan dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, disampaikan pula pentingnya ketertiban administrasi serta pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu sebagai bagian dari tanggung jawab perusahaan angkutan umum.
Ratih Prima menyampaikan bahwa komunikasi langsung dengan mitra angkutan umum menjadi langkah penting untuk menjaga koordinasi dan meningkatkan kepatuhan terhadap kewajiban yang berlaku. “Melalui kegiatan CRM ini, kami ingin memastikan mitra angkutan umum memahami pentingnya memenuhi kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ sesuai ketentuan. Kepatuhan tersebut turut mendukung pelaksanaan perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa hubungan kerja yang baik antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum perlu terus dijaga melalui komunikasi dan koordinasi yang berkelanjutan. “Kami berharap kegiatan seperti ini dapat menjadi sarana untuk bertukar informasi, memperjelas kewajiban administrasi, serta mendorong pembayaran kewajiban secara tertib dan tepat waktu,” tambahnya.
Lebih lanjut, Ratih berharap sinergi yang telah terjalin dapat terus ditingkatkan demi mendukung keselamatan dan perlindungan penumpang angkutan umum. “Kami berharap PO Jogja Tugu Trans dapat terus menjaga kepatuhan administrasi dan memenuhi kewajibannya sesuai ketentuan. Dengan koordinasi yang baik, upaya memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat dapat berjalan lebih optimal,” tutupnya.
