Yogyakarta – PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta terus mendorong peningkatan pemahaman mitra mengenai peran dan manfaat Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ) melalui kegiatan Customer Relationship Management (CRM) bersama PO Putra Pancasari pada Jumat, 23 Oktober 2026. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya meningkatkan kepatuhan pembayaran SWDKLLJ dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), sekaligus memperkuat koordinasi dalam mendukung perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Kegiatan tersebut dilaksanakan di PO Putra Pancasari, Jalan RE Martadinata, Yogyakarta, dengan dihadiri Panggung Basuki selaku petugas Jasa Raharja Samsat Kodya dan Prametiningsih sebagai perwakilan PO Putra Pancasari. Dalam kunjungan ini, dilakukan koordinasi mengenai kewajiban mitra serta penyampaian informasi terkait peran dan fungsi PT Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan kepada korban kecelakaan lalu lintas.
Panggung Basuki menyampaikan bahwa kunjungan langsung kepada mitra menjadi salah satu cara untuk menjaga komunikasi dan mendorong kepatuhan perusahaan angkutan umum. “Kami berharap melalui kegiatan CRM ini, koordinasi dengan PO Putra Pancasari semakin baik sehingga pemenuhan kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ dapat dilaksanakan secara tertib dan tepat waktu,” ujarnya.
Ia menambahkan bahwa pemahaman mengenai SWDKLLJ dan fungsi PT Jasa Raharja perlu terus ditingkatkan agar mitra mengetahui pentingnya kewajiban tersebut dalam mendukung perlindungan dasar bagi masyarakat. “Kami ingin memastikan bahwa komunikasi dan pemahaman mengenai kewajiban serta manfaat perlindungan dapat terus terjaga melalui kerja sama yang baik dengan mitra angkutan umum,” tambahnya.
PT Jasa Raharja Kanwil D.I. Yogyakarta berharap kegiatan CRM bersama PO Putra Pancasari dapat memperkuat hubungan kemitraan sekaligus mendukung tertib administrasi kendaraan angkutan umum. “Kami berharap sinergi yang terjalin dapat terus dipertahankan sehingga kepatuhan terhadap kewajiban iuran dan perhatian terhadap perlindungan penumpang menjadi bagian dari komitmen bersama,” tutup Panggung Basuki.
