Sleman – PT Jasa Raharja melalui Samsat Sleman melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management (CRM) ke PT Rejeki Trans Wisata pada Senin, 19 Oktober 2026, di Jalan Tata Bumi Selatan Nomor 86, Sukunan, Banyuraden, Kecamatan Gamping, Kabupaten Sleman. Kegiatan ini bertujuan memperkuat koordinasi dengan mitra perusahaan angkutan umum sekaligus mendorong kepatuhan terhadap kewajiban pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ).
Kegiatan tersebut dihadiri oleh Wiwit Kurniawan selaku perwakilan PT Rejeki Trans Wisata dan M. Fauzi Zamzam selaku PJ Samsat Sleman. Dalam kunjungan tersebut, petugas menyampaikan sosialisasi mengenai peran dan fungsi Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, pembahasan juga menekankan pentingnya ketertiban administrasi kendaraan serta kedisiplinan dalam memenuhi kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ secara tepat waktu.
PJ Samsat Sleman, M. Fauzi Zamzam, menyampaikan bahwa kunjungan langsung kepada mitra merupakan salah satu upaya untuk mempererat hubungan kerja sama sekaligus meningkatkan pemahaman mengenai kewajiban administrasi kendaraan. Menurutnya, komunikasi yang baik antara Jasa Raharja dan perusahaan angkutan umum diperlukan untuk mendukung kepatuhan mitra. “Melalui kegiatan CRM ini, kami berharap koordinasi dengan PT Rejeki Trans Wisata dapat terus terjalin dengan baik. Kami juga mengimbau agar kewajiban pembayaran IWKBU dan SWDKLLJ dipenuhi secara tertib dan tepat waktu sehingga aspek administrasi dan perlindungan dasar bagi penumpang dapat terus diperhatikan,” ujar Fauzi.
Lebih lanjut, Fauzi menjelaskan bahwa pemahaman mengenai peran Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan kepada korban kecelakaan lalu lintas juga menjadi bagian penting dalam kegiatan sosialisasi. Dengan memahami fungsi dan kewajiban yang berlaku, perusahaan angkutan umum diharapkan dapat semakin memperhatikan aspek administrasi sekaligus perlindungan bagi penumpang. “Kami ingin memastikan informasi mengenai peran Jasa Raharja serta kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ dapat dipahami dengan baik oleh mitra. Melalui komunikasi dan sosialisasi secara langsung, diharapkan kepatuhan dapat terus meningkat dan kerja sama yang terjalin semakin efektif,” tambah Fauzi.
Jasa Raharja melalui Samsat Sleman akan terus melakukan koordinasi dan membangun komunikasi dengan perusahaan angkutan umum untuk mendorong kepatuhan terhadap kewajiban IWKBU dan SWDKLLJ. Kegiatan CRM diharapkan dapat memperkuat kemitraan sekaligus meningkatkan kesadaran akan pentingnya ketertiban administrasi dan perlindungan dasar bagi penumpang. “Kami berharap sinergi dengan PT Rejeki Trans Wisata dapat terus diperkuat. Dengan kerja sama yang berkelanjutan, kami ingin mendorong kepatuhan mitra sekaligus mendukung penyelenggaraan angkutan umum yang tertib, aman, dan memperhatikan perlindungan bagi masyarakat,” tutup Fauzi.
