Mataram – Dalam rangka meningkatkan kepatuhan pembayaran Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), Jasa Raharja Cabang Bima melaksanakan kegiatan kunjungan door to door kepada para pemilik dan pengusaha angkutan umum di wilayah kerjanya pada hari Rabu (10/06/2026). Kegiatan ini merupakan bagian dari upaya proaktif Jasa Raharja dalam memberikan edukasi sekaligus memperkuat hubungan dengan para operator angkutan umum.
Melalui kunjungan langsung tersebut, petugas Jasa Raharja menyampaikan informasi mengenai pentingnya pembayaran IWKBU sebagai bentuk perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum. Selain itu, kegiatan ini juga menjadi sarana untuk meningkatkan pemahaman para pemilik kendaraan terkait manfaat dan peran Jasa Raharja dalam memberikan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas angkutan umum.
Dalam pelaksanaannya, petugas melakukan pendataan dan verifikasi terhadap armada yang beroperasi serta memberikan informasi mengenai status pembayaran IWKBU. Dengan pendekatan langsung, berbagai kendala yang dihadapi oleh operator dapat diidentifikasi sehingga solusi yang tepat dapat diberikan sesuai dengan kondisi masing-masing perusahaan maupun pemilik kendaraan.
Kegiatan door to door ini juga dimanfaatkan sebagai wadah komunikasi dan diskusi antara Jasa Raharja dengan para pelaku usaha transportasi. Melalui dialog yang terjalin, petugas dapat menyampaikan berbagai program dan kebijakan terbaru, sekaligus menerima masukan yang dapat menjadi bahan evaluasi dalam peningkatan pelayanan ke depan.
Jasa Raharja meyakini bahwa kepatuhan pembayaran IWKBU memiliki peran penting dalam mendukung keberlangsungan program perlindungan bagi masyarakat pengguna angkutan umum. Oleh karena itu, upaya edukasi dan pembinaan secara berkelanjutan terus dilakukan agar kesadaran para operator terhadap kewajiban tersebut semakin meningkat.
Selain mendorong kepatuhan, kegiatan ini juga menjadi bentuk pelayanan yang lebih dekat kepada masyarakat. Kehadiran petugas secara langsung di lapangan menunjukkan komitmen Jasa Raharja untuk memberikan pelayanan yang responsif, informatif, dan berorientasi pada kebutuhan para mitra kerja di sektor transportasi.
Melalui kunjungan door to door IWKBU, Jasa Raharja Cabang Bima berharap terjalin sinergi yang semakin kuat dengan para operator angkutan umum. Dengan meningkatnya kepatuhan pembayaran IWKBU, perlindungan terhadap penumpang dapat terus terjaga sehingga tercipta layanan transportasi yang aman, tertib, dan berkeselamatan bagi masyarakat.
