SOLOK — Dalam rangka menjaga kepatuhan administrasi kendaraan angkutan umum sekaligus meningkatkan perlindungan bagi pengguna transportasi publik, PT Jasa Raharja Wilayah Sumatera Barat melaksanakan kegiatan Customer Relationship Management / Badan Usaha (CRM/BDU) pada Rabu (8/4/2026) di wilayah kerja Samsat Kota Solok.
Kegiatan dilakukan melalui kunjungan langsung kepada sejumlah perusahaan angkutan umum di Kota Solok, yakni PT Fifafel, PT Jasa Malindo, dan PT Danau Raya Ibu.
Melalui kegiatan CRM/BDU ini, petugas Jasa Raharja melakukan pendekatan langsung kepada manajemen perusahaan angkutan guna memperkuat koordinasi, memastikan kepatuhan pembayaran SWDKLLJ dan Iuran Wajib Kendaraan Bermotor Umum (IWKBU), serta memberikan edukasi terkait pentingnya perlindungan dasar bagi penumpang angkutan umum.
Selain itu, perusahaan angkutan juga mendapatkan sosialisasi mengenai program diskon Pajak Kendaraan Bermotor bagi Kendaraan Bermotor Umum yang tengah berlangsung di Provinsi Sumatera Barat sejak 1 April hingga 30 Juni 2026. Program tersebut memberikan keringanan berupa diskon 50 persen untuk angkutan umum barang dan 70 persen untuk angkutan umum penumpang, sebagai stimulus pemerintah daerah dalam meningkatkan kepatuhan pajak kendaraan.
Kepala Kantor Wilayah PT Jasa Raharja Sumatera Barat, Teguh Afrianto, menyampaikan bahwa kegiatan CRM/BDU merupakan langkah proaktif Jasa Raharja dalam menjaga komunikasi dan pembinaan berkelanjutan kepada perusahaan angkutan umum.
“Kami hadir langsung ke perusahaan angkutan untuk memastikan seluruh armada memiliki perlindungan yang aktif melalui SWDKLLJ dan IWKBU. Program diskon pajak kendaraan umum ini diharapkan dapat dimanfaatkan oleh para pengusaha transportasi untuk menertibkan administrasi kendaraan sekaligus meningkatkan keselamatan operasional,” ujarnya.
Ia juga mengimbau seluruh operator angkutan umum agar selalu mengutamakan keselamatan perjalanan dengan memastikan kendaraan laik jalan, pengemudi dalam kondisi prima, serta mematuhi seluruh aturan lalu lintas demi keselamatan penumpang.
Melalui kegiatan ini, Jasa Raharja Sumatera Barat berharap sinergi dengan perusahaan angkutan umum terus terjaga sehingga tercipta layanan transportasi yang tertib administrasi, aman, dan berkeselamatan di wilayah Sumatera Barat.
