GARUT – Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya, Wahyu Pria Wibowo, SE, CPS, bersama Penanggung Jawab (PJ) Samsat Kabupaten Garut, Nia Purnamasari, Kepala Tata Usaha (TU) P3D Wilayah Kabupaten Garut, Epi Respiana, serta Baur STNK Samsat Garut, Aiptu Tete Ade Kustani, menyambut kedatangan Kepala PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama Jawa Barat, Tamrin Silalahi, ST, M.Si, didampingi Kepala Bagian Asuransi, Tri Edy Asmara, SE, di Samsat Kabupaten Garut pada Selasa (13/10/2026). Kunjungan tersebut dilaksanakan dalam rangka monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan pelayanan serta kinerja Samsat Kabupaten Garut.
Kegiatan monitoring dan evaluasi ini merupakan bagian dari upaya perusahaan untuk memastikan pelaksanaan tugas dan fungsi Jasa Raharja berjalan sesuai dengan ketentuan, sekaligus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui kunjungan tersebut, jajaran pimpinan dapat melihat secara langsung pelaksanaan pelayanan di Samsat serta memperkuat koordinasi dengan para pemangku kepentingan yang tergabung dalam Tim Pembina Samsat.
Dalam pelaksanaannya, monitoring dan evaluasi menjadi sarana untuk meninjau berbagai aspek penyelenggaraan pelayanan, termasuk pelaksanaan administrasi, koordinasi antarinstansi, serta upaya optimalisasi penerimaan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Evaluasi juga menjadi bagian penting dalam mengidentifikasi hal-hal yang perlu ditingkatkan agar pelayanan dapat berjalan lebih efektif, tertib, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.
Kepala PT Jasa Raharja Kantor Wilayah Utama Jawa Barat, Tamrin Silalahi, ST, M.Si, melalui kunjungan ini diharapkan dapat memperkuat arahan dan koordinasi kepada jajaran di wilayah kerja dalam menjalankan tugas pelayanan serta memastikan pelaksanaan program perusahaan selaras dengan kebijakan dan target yang telah ditetapkan. Sinergi antara Jasa Raharja, unsur Kepolisian, dan P3D merupakan faktor penting dalam mendukung kelancaran pelayanan Samsat serta meningkatkan pemahaman masyarakat mengenai kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Kepala PT Jasa Raharja Cabang Tasikmalaya, Wahyu Pria Wibowo, SE, CPS, bersama jajaran Samsat Kabupaten Garut menyambut baik pelaksanaan monitoring dan evaluasi tersebut sebagai kesempatan untuk memperkuat koordinasi, meningkatkan kualitas pelaksanaan tugas, serta mendorong perbaikan pelayanan secara berkelanjutan. Kolaborasi yang solid diharapkan mampu mendukung terciptanya pelayanan publik yang profesional, transparan, dan berorientasi pada kepentingan masyarakat.
Melalui kegiatan monitoring dan evaluasi ini, PT Jasa Raharja berharap sinergi bersama Tim Pembina Samsat Kabupaten Garut semakin kuat, sehingga pelaksanaan pelayanan kepada masyarakat dapat terus ditingkatkan. Komitmen bersama ini menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan yang optimal, mendukung tertib administrasi kendaraan bermotor, serta memastikan pelaksanaan tugas Jasa Raharja dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas jalan berjalan sesuai ketentuan yang berlaku.
